Marco Florijn in gesprek met CJIB-directeur Annette Veenstra

‘Door onze krachten te bundelen helpen we meer mensen met schulden’

Van 'enkele honderden' betalingsregelingen per maand naar 7000 per week, van gijzelen als automatisme naar gijzelen bij uitzondering. Het Centraal Justitieel Incassobureau heeft de afgelopen jaren een gigantische omslag doorgemaakt. 'Onze medewerkers hebben dagelijks burgers aan de lijn. Het is moeilijk wanneer je als antwoord moet geven: u moet betalen, ik heb u verder niets te bieden', vertelt CJIB-voorzitter Annette Veenstra aan NVVK-voorzitter Marco Florijn. 'De overheid is zich bewuster geworden van de impact van haar handelen: 'Hoe doen we ons werk, welk effect heeft dat op het leven van mensen en is dat wel wat we bedoelen?' lees verder

Nieuwe groepen melden zich voor financiële hulpverlening, ziet manager Buurtteam Jennifer Hoepel

‘Recht op inkomensondersteuning? Ik?’

In 2022 zagen we meer hulpvragers met een baan. Ze hebben ook een wat hoger inkomen dan we gewend zijn bij onze doelgroep. Jennifer Hoepel, sinds deze maand bestuurslid van de NVVK, merkt dat ook. 'Bij deze groep heerst veel schaamte. Want als je werk hebt, zou je het toch moeten kunnen redden? Wat kan een mens meer doen dan fulltime werken?' Ze zijn verbaasd als ze horen dat de gemeente ook voor hen regelingen heeft, merkt Jennifer Hoepel. Maar er is ook wantrouwen. 'Wanneer je al eens een terugvordering hebt gehad, word je bang om een toeslag aan te vragen.' lees verder

NVVK-voorzitter Marco Florijn

'Kwaliteitsvloer nodig om rijksambitie te halen'

Voor financiële hulpverleners is 2023 een historisch jaar, vanwege de verkorting van de aflosperiode in de Msnp en de Wsnp. Deze verandering vraagt veel van hulpverleners, maar ook van gemeenten. Zij moeten scherpe keuzes maken om financiële hulp duurzaam effect te laten hebben.
'Om het aantal mensen met problematische schulden in 2030 te halveren, moeten we veel meer mensen bereiken met onze hulp. De verkorting van de aflosperiode helpt daarbij. Voor het duurzame effect van de hulp is nieuw zicht op het belang van begeleiding essentieel', zegt NVVK-voorzitter Marco Florijn. lees verder