5 maart 2025

Hulpmiddelen bij uitvoeren schuldhulpverlening

Er zijn recent 3 handreikingen ontwikkeld die gemeenten ondersteunen bij schuldhulpverlening. Zo is er een hulpmiddel voor de invoering van het Convenant Lokale Overheid. (…). Deze is gemaakt door de branchevereniging voor schuldhulp en financiële dienstverlening NVVK en gemeentekoepel de VNG. De handreiking biedt ondersteuning bij de uitvoering van het Convenant Lokale Overheid voor ‘minnelijke schuldhulpverlening’.

21 maart 2025

Steeds meer gemeenten verkorten BKR-registratie na probleemschulden

Mensen die door gemeentes zijn geholpen met probleemschulden worden in steeds meer gemeentes sneller uit de boeken gehaald van het Bureau Krediet Registratie (BKR). Ze ondervinden daardoor minder hinder bij bijvoorbeeld het aanvragen van een hypotheek. De vereniging van schuldhulpverleners NVVK pleit al jaren voor het beperken van de BKR-registratietermijn tot zes maanden.

21 maart 2025

Meer gemeenten verkorten BKR-termijn bij schuldhulp

Steeds meer gemeenten hanteren een kortere registratietermijn bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) voor inwoners die via de gemeente geholpen zijn met probleemschulden. Dit meldt de NOS. Voorheen was een termijn van vijf jaar gebruikelijk. Inmiddels kiezen alle 41 middelgrote gemeenten voor een verkorting tot zes maanden. Schuldhulpverleners pleiten al langer voor een uniforme, kortere registratieduur. De vereniging NVVK benadrukt dat verschillende termijnen de drempel tot hulp verhogen.

10 april 2025

Stroomopwaarts ondertekent Convenant Lokale Overheid

Stroomopwaarts-directeur Nicole van der Wekken tekende gisteren het Convenant Lokale Overheid. Het convenant is een overeenkomst met de NVVK (de vereniging voor financiële hulpverlening) die ervoor zorgt dat schulden van inwoners sneller opgelost worden. Namens de NVVK tekende voorzitter Renate Richters de overeenkomst. Richters is blij dat Stroomopwaarts aansluit.

23 april 2025

Zijn de kosten van schuldhulp zes keer hoger dan de totale schuld, wat armoedewethouder beweert? ‘Kan niet waar zijn’

Arnhem gaat de schulden van gezinnen met problematische schulden kwijtschelden. Volgens de wethouder kost het gemeenten jaarlijks 17 miljard euro om ruim 3 miljard euro aan schulden op te lossen, maar volgens experts kloppen deze bedragen niet. Joeri Eijzenbach van de branchevereniging voor financiële hulpverleners (NVVK) kan wél iets zeggen over wat de Nederlandse gemeenten jaarlijks kwijt zijn aan schuldhulpverlening. ‘Het ministerie stelt ieder jaar een paar honderd miljoen euro ter beschikking voor gemeenten om schulden op te lossen.’

6 mei 2025

Financieel advies vrijwel onbereikbaar voor huishouden met laag inkomen

Financieel advies voor mensen beneden modaal, bestaat dat? Nauwelijks, blijkt uit een rondgang. De vereniging voor financiële hulpverlening NVVK riep de overheid al herhaaldelijk op om een periodieke ‘financiële APK’ voor huishoudens op te zetten. “Dat verlaagt de drempel om advies te vragen bij de gemeente, en eventuele dreigende schulden kunnen zo ook sneller aangepakt worden”, aldus een woordvoerder.

15 mei 2025

Het saneren van schuld is makkelijker, maar dat leidt nauwelijks tot extra toeloop bij schuldhulpverleners

Het aantal afgesloten schuldregelingen steeg van zo’n vijftienduizend in 2023 naar zeventienduizend in 2024. Die toename is geringer dan waarop schuldhulpverleners hadden gehoopt, zegt woordvoerder Auke Schouwstra van de vereniging van financiële hulpverleners. ‘We willen veel meer mensen uit de schulden helpen.’

15 mei 2025

Het saneren van schuld is makkelijker, maar dat leidt nauwelijks tot extra toeloop bij hulpverleners

Ook nu het gemakkelijker is gemaakt om uit de schulden te komen, melden nauwelijks meer mensen zich aan voor schuldhulpverlening. Dit blijkt uit vandaag verschenen cijfers van de NVVK, de vereniging van financiële hulpverleners. De inspanningen om meer mensen die in de schulden zitten naar de schuldhulpverlening te lokken, hebben vooralsnog dus weinig resultaten opgeleverd.

15 mei 2025

Duizenden mensen met laag inkomen van schuld verlost zonder te betalen

Van een kale kip kun je geen veren plukken, is het idee achter een nieuwe werkwijze van schuldhulpverleners. Daardoor zijn zo’n zesduizend mensen met een met een laag inkomen sinds afgelopen juli verlost van hun schulden zonder iets te hoeven betalen. “We maken ons zorgen over mensen die zo’n laag inkomen hebben dat ze geen enkele ruimte overhebben om schulden af te lossen”, zegt voorzitter Renate Richters van brancheorganisatie NVVK.

15 mei 2025

Meer vraag naar schuldhulp, gemiddeld schuldbedrag groeit

Het aantal mensen dat om hulp vraagt voor hun financiële problemen neemt toe. Dat constateert de branchevereniging voor financiële hulpverleners (NVVK) in haar jaarverslag. Ook is het gemiddelde schuldbedrag in een jaar tijd gestegen van € 38.735,- naar € 42.786,-. Het aantal hulpvragen steeg van 79.514 in 2023 naar 82.120 in 2024. Het aantal schuldregelingen steeg in die periode van 15.203 naar 17.179. De NVVK denkt dat de stijging onder andere te maken heeft met de toegenomen inzet op vroegsignalering.

15 mei 2025

Vraag naar geldhulp neemt weer toe, ook door nieuwe regelingen

Meer Nederlanders hebben het afgelopen jaar om geldhulp gevraagd, blijkt uit het jaarverslag van de Nederlandse branchevereniging voor schuldhulpverlening (NVVK). Het waren 82.120 mensen, een stijging van ruim 3 procent. Dat komt volgens de NVVK doordat alles duurder wordt, maar ook door de populariteit van de ‘koop nu, betaal later’-diensten. Ook zou het kunnen dat mensen vaker hun weg weten te vinden naar hulp.

15 mei 2025

Nibud en NVVK introduceren nieuwe richtlijn leefgeld in de schuldhulpverlening

Er is een nieuwe richtlijn voor de hoogte van het leefgeld voor mensen in de schuldhulpverlening. Sommige van deze mensen krijgen al jaren €50 tot €75 per week om van te leven, maar die bedragen zijn volgens budgetinstituut Nibud door alle prijsverhogingen niet meer van deze tijd.

16 mei 2025

Waarom de schuld van duizenden mensen is kwijtgescholden: ‘Heeft geen zin om te blijven innen’

De schulden van zo’n 6000 mensen met een laag inkomen zijn door schuldhulpverleners kwijtgescholden, omdat ze het niet terug kunnen betalen. Is dat wel zo eerlijk richting schuldeisers, die hun geld zien verdwijnen? “Als mensen geen geld hebben om schulden af te lossen, wordt het probleem alleen maar groter”, zegt Renate Richters, voorzitter van de grootste branchevereniging schuldhulp, in Dit is de Dag (EO).

23 mei 2025

Zo ziet een jarenlange strijd tegen schulden eruit: ‘Ineens op de bodem’

Steeds meer mensen vragen hulp aan bij schuldhulpverleners, bleek vorige week. In 2024 kwamen er 82.000 aanvragen binnen. Hulp bij schulden kan rust bieden, maar daar zitten haken en ogen aan. De 68-jarige Wim doet zijn verhaal.

27 mei 2025

Meer Nederlanders vragen hulp bij problematische schulden

Kortere trajecten maken schuldhulp toegankelijker, waardoor meer mensen met problematische schulden hulp zoeken. Toch zetten veel schuldenaren die stap naar steun niet. In 2024 steeg het aantal schuldregelingen met 13 procent ten opzichte van het jaar ervoor, blijkt uit onderzoek van belangenorganisatie Divosa en de NVVK, branchevereniging voor schuldhulp en financiële dienstverlening.

16 juni 2025

Schuldhulpverleners in de rechtbank tegenover werkgever

De dubbele pet van de gemeente brengt schuldhulpverleners soms in een lastige positie. Terwijl gemeentelijke schuldhulpverleners de belangen van cliënten verdedigen in de rechtbank, komt het regelmatig voor dat de gemeente zelf als schuldeiser aan de andere kant zit. Gemeenten willen geld zien, maar ook hun inwoners uit de schulden helpen. De schuldhulpverlener belandt in een spagaat.

19 juni 2025

Nationaal Programma Armoede en Schulden onder druk door financiële beperkingen

Het Nationaal Programma Armoede en Schulden (NPAS) is opgezet om aanbevelingen uit het interdepartementaal beleidsonderzoek (IBO) naar problematische schulden om te zetten in concrete beleidsmaatregelen. Hoewel deze ambitie breed wordt toegejuicht, werpen budgettaire beperkingen direct een schaduw over de uitvoerbaarheid van een aantal belangrijke voorstellen, aldus de NVVK.

1 juli 2025

’Doorbraak’ in hulp bij mensen met schulden: banken beloven incassopauze als klant schuldhulp aanvraagt

De vijf grootste Nederlandse banken hebben hun krabbel gezet onder een afspraak om hun klanten met schulden te beschermen. Als zij bij de gemeente om schuldhulp hebben gevraagd, zal de bank het invorderen van betaalachterstanden pauzeren. „Banken staan al een tijdje in de top 10 van meest voorkomende schuldeisers bij onze leden”, zegt beleidsadviseur Ellen Hennekens van de brancheorganisatie voor schuldhulpverlening, die ook spreekt over een ’doorbraak’.

1 juli 2025

Banken pauzeren invordering voortaan als klant schuldhulpverlening aanvraagt

De grootste Nederlandse banken pauzeren het invorderen van betaalachterstanden bij klanten die schuldhulpverlening aanvragen. Dit moet het oplossen van problematische schulden makkelijker maken. ING, ABN AMRO, Rabobank en ASN Bank hebben een schriftelijke afspraak gemaakt met de brancheorganisatie voor schuldhulpverlening NVVK (Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet). Mensen met veel schulden ervaren minder incassostress als banken tijdelijk geen aanmaningen sturen, zegt de NVVK. Normaal krijgen zij een aanmaning bij betaalachterstanden

1 juli 2025

Banken beloven pauze op incasso van betaalachterstanden als klant schuldhulpverlening aanvraagt

Heb je schulden en vraag je schuldhulpverlening aan bij de gemeente? Dan kan het invorderen van betaalachterstanden bij sommige banken binnenkort tijdelijk worden gepauzeerd. Die maatregel moet klanten met problematische financiële moeilijkheden sneller uit de schulden helpen.

2 juli 2025

Banken zetten incasso tijdelijk op pauze bij schuldhulp

De vijf grootste Nederlandse banken gaan het invorderingstraject pauzeren wanneer iemand schuldhulp vraagt van de gemeente. Dat spreken ze af in een nieuw convenant tussen de bankensector en branchevereniging NVVK. Dat geeft schuldenrust voor de hulpvrager, zo schrijft de NVVK op haar website. Onder andere omdat de banken in deze periode ook geen gebruik maken van hun ‘verrekenrecht’.

11 juli 2025

Kabinet denkt niet dat externe schuldhulp slechter is

Aanleiding is een artikel in Trouw over een schuldhulpverlener waarover in verschillende gemeenten klachten binnenkwamen. Er is geen aanleiding om te denken dat het uitbesteden van schuldhulpverlening zorgt voor verminderde kwaliteit. Dat zegt staatssecretaris Jurgen Nobel in een reactie op Kamervragen naar aanleiding van een bericht in Trouw. In dat artikel werden de activiteiten van een groot commercieel schuldhulpkantoor uitgelicht.

15 juli 2025

Nederlander verliest grip op huishoudboekje: Nibud adviseert alle vaste lasten op één dag af te schrijven

In de strijd tegen schulden moeten consumenten meer tegen zichzelf in bescherming worden genomen, vindt directeur Arjan Vliegenthart van financieel voorlichtingsbureau Nibud. En daarom pleit hij ervoor dat alle vaste lasten op één dag worden afgeschreven. Schuldhulpverlenerskoepel NVVK staat positief tegenover de ideeën. “Bank-apps hebben al functies die daarbij helpen, maar banken kunnen meer doen,” zegt een woordvoerder.

15 juli 2025

Nederlander verliest grip op huishoudboekje: Nibud adviseert om alle vaste lasten op één dag af te schrijven

(…) Ook de Tweede Kamer maakt zich zorgen over de toenemende schulden. Dit najaar steunde een meerderheid de motie van CDA, SGP en ChristenUnie om zaken als huurtoeslag en bijzondere bijstand tegelijkertijd uit te betalen, ‘om het financiële inzicht voor kwetsbare groepen te verbeteren’. Schuldhulpverlenerskoepel NVVK staat positief tegenover de ideeën. „Bank-apps hebben al functies die daarbij helpen, maar banken kunnen meer doen”, zegt een woordvoerder. Bij het plan van de christelijke partijen ziet hij praktische bezwaren: „Overheidssystemen moeten dat wel aankunnen.”

15 juli 2025

Vaste lasten op één dag betalen ‘goed idee’, maar niet meteen in te voeren

Vaste lasten op één dag betalen ‘goed idee’, maar niet meteen in te voeren Het is een goed idee om zo’n vaste betaaldag in te voeren, zegt ook Asmae Jazouli. Ze werkt al jaren in de schuldhulpverlening, onder andere bij branchevereniging NVVK. “Het geeft structuur en duidelijkheid in alles wat er nog overblijft. In de praktijk zie ik dat mensen dat echt wel nodig hebben. En het kan denk ik ook echt wel een hoop betalingsachterstanden voorkomen.”

27 juli 2025

Een derde van de Nederlanders in armoede heeft problematische schulden

Ook steeds meer mensen met een middeninkomen hebben problematische schulden. Wat doe je als het jou overkomt? Directeur Ruud van den Tillaar van NVVK noemt een aantal van 740.000 huishoudens dat met dit soort schulden kampt. Volgens hem zijn er ook steeds meer mensen met een middeninkomen die in de schuldproblemen zitten.

27 juli 2025

Zoveel arme Nederlanders hebben problematische schulden

Bijna één op de drie Nederlanders die in armoede leven, worstelt met problematische schulden. Het gaat om 163.000 mensen. Ook onder mensen die net boven de armoedegrens leven, komen schulden veelvuldig voor.Schuldhulpverlener NVVK bevestigt het beeld dat het aantal mensen met problematische schulden aan het stijgen is. Directeur Ruud van den Tillaar van NVVK noemt een aantal van 740.000 huishoudens dat met dit soort schulden kampt.

27 juli 2025

Ook schuldhulpverlener ziet stijging probleemschulden

Schuldhulpverlener NVVK bevestigt het beeld van het CBS dat het aantal mensen met problematische schulden aan het stijgen is. Directeur Ruud van den Tillaar van NVVK noemt een aantal van 740.000 huishoudens dat met dit soort schulden kampt. Problematische schulden zijn betalingsachterstanden waar mensen zonder hulp niet meer uit kunnen komen. Het CBS meldde zondag dat 163.000 mensen die in armoede leven, problematische schulden hebben. Dat is bijna een derde.

28 juli 2025

Een derde van de Nederlanders in armoede heeft problematische schulden

28 juli 2025

Het zijn schokkende cijfers: bijna een derde van de Nederlanders die in armoede leven kampt met problematische schulden. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van de meest recente cijfers over 2023. Bij mensen die net boven de armoedegrens leven, komen problematische schulden, volgens het CBS in ruim een vijfde van de gevallen voor.

28 juli 2025

Bijna derde van arme Nederlanders heeft problematische schulden

Bijna een derde van de Nederlanders die in armoede leven kampt met problematische schulden. Bij mensen die net boven de armoedegrens leven, komen problematische schulden in ruim een vijfde van de gevallen voor. Directeur Ruud van den Tillaar van NVVK noemt een aantal van 740.000 huishoudens dat met dit soort schulden kampt.

23 september 2025

Geen kind in Nederland mag zonder drinkwater zitten

In Nederland worden nog altijd gezinnen met minderjarige kinderen afgesloten van drinkwater. Het Haagse gerechtshof oordeelde anderhalf jaar geleden al dat dit onrechtmatig is: de Staat en drinkwaterbedrijven moeten er ‘alles aan doen’ om afsluiting te voorkomen. Maar het verantwoordelijke ministerie leunt achterover, vindt Ellen Hennekens (NVVK). ‘Het is onbestaanbaar dat in een welvarend land als Nederland kinderen nog van water afgesloten kunnen worden.’

24 september 2025

Kwetsbare gezinnen met kinderen blijven zonder water zitten

“Het is onbestaanbaar dat in een welvarend land als Nederland kinderen nog zonder water komen te zitten”, zegt beleidsadviseur Ellen Hennekens van de NVVK, de branchevereniging van schuldhulpverleners. “Drinkwater is geen luxe, maar een eerste levensbehoefte.”

15 oktober 2025

De ‘zelfredzame’ dakloze mensen – ‘Ik moet dit mijn kinderen besparen’

Door een nieuwe telmethode blijkt dakloosheid, vooral onder vrouwen, een omvangrijker probleem dan gedacht. Wie niet verslaafd is en geen psychiatrische diagnose heeft, wordt nu ook meegeteld. Voor hen is amper hulp. Floor, Eti en Jessica laten het er niet bij zitten. ‘Mensen met alleen een woonprobleem krijgen pas hulp als ze totaal vastgelopen zijn’, zegt Ruud van den Tillaar van de NVVK, de vereniging van financiële hulpverleners.

3 november 2025

Overheid ontloopt incassoregels bij verkeersboetes

Strenge regels voor incassobureaus, maar niet voor de overheid zelf. Sinds 1 april 2024 moeten commerciële partijen zich houden aan de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Die wet verplicht incassobureaus transparanter, zorgvuldiger en redelijker te werken. Toch vallen instanties als het CJIB, de Belastingdienst en DUO buiten die wet.

Bahattin TurkogluvanNVVK-lid de Schie laat zien hoe snel schulden dan oplopen. NVVK-voorzitter Renate Richters benadrukt dat het gaat ook gaat om boetes voor het niet betalen van een zorgverzekering. Ze noemt de verhoging van boetes een groot probleem voor mensen die niet rond kunnen komen en pleit voor een ander beleid.

24 november 2025

Minister voor armoede? ‘Aandacht voor schulden is verdeeld’

De NVVK pleit in een brief aan informateur Buma voor een minister van armoede in het nieuwe kabinet. Momenteel heeft één op de tien huishoudens problematische schulden. Reden genoeg volgens de NVVK voor een hernieuwde focus op armoede- en schuldenbeleid. ‘bijna de helft van alle huishoudens is financieel kwetsbaar. Verdere stijging van dit aantal dreigt wanneer de aandacht hiervoor verdeeld blijft. Gefocust en integraal beleid kan verdere stijging voorkomen.’