Het programma

Grote ambities met Ruimte voor Toekomst

Tussen 2023 en 2026 werkte de NVVK aan het programma Ruimte voor Toekomst. Zo konden we actief bijdragen aan de kabinetsambitie om het aantal huishoudens met problematische schulden in Nederland te halveren. Twee vragen stonden centraal:

Hoe versnellen we het proces van financiële hulpverlening, dat door hulpvragers en schuldeisers als te lang ervaren wordt?
Hoe vergroten we het bereik van financiële hulpverlening en hoe nemen we voor mensen met schulden drempels weg om hulp te zoeken?

Vergroten en versnellen

We kozen ervoor om succesvolle, al bestaande instrumenten versneld in te voeren en nieuwe producten en werkmethoden te ontwikkelen. Hierbij trokken we samen op met financieel hulpverleners bij (onder andere) onze leden en met partners en experts in ons werkveld.

Vier programmalijnen

Richtinggevend voor de aanpak en uitvoering van Ruimte voor Toekomst waren vier heldere thema’s: onze programmalijnen.

Bereik en toegang tot hulp verbeteren
Drempels wegnemen zodat mensen eerder hulp zoeken en snel hulp vinden.
Versnellen en harmoniseren van schuldhulp
Doorlooptijden verkorten door ondersteuning te bieden bij de inzet van procesversnellers, zoals saneringskredieten, convenanten en het Schuldenknooppunt.
Duurzame uitstroom realiseren
Begeleiding en nazorg een vaste plek geven, om zo te voorkomen dat mensen terugvallen in schulden.
Stimuleren van vakmanschap
Professionals in de financiële hulpverlening ondersteunen met kennis en tools.

De inzet op deze programmalijnen zorgde ervoor dat we versnelling en verbetering in schuldhulpprocessen zagen ontstaan. Dat zien we bijvoorbeeld bij leden die overstapten op communiceren met schuldeisers via het Schuldenknooppunt. Ook leden waarvan medewerkersteams meededen aan onze Expeditie Slim schuldregelen boekten winst in hun doorlooptijden.

Ontwikkelingen buiten onze invloedssfeer werkten soms vertragend op de doorlooptijden. Denk hierbij aan de halvering van de saneringstermijn van 36 naar 18 maanden, en het ontbreken van afloscapaciteit. Deze ontwikkelingen konden vertragend werken omdat ze gemiddeld genomen meer toelichting vereisten aan schuldeisers.

Twee projecten naast de programmalijnen

Buiten de 4 programmalijnen omvatte Ruimte voor Toekomst nog twee projecten. Ze hebben geen directe inhoudelijke relatie met de programmalijnen, maar vanzelfsprekend profiteerden de projecten wel van de inzichten die we opdeden bij het werken aan de programmalijnen. En omgekeerd leerden we ook van wat we tegenkwamen bij het werken aan deze losse projecten.

Project ‘Schuldhulpverlening op Bonaire, Saba & St Eustatius‘ 
We ondersteunden de Openbare Lichamen van Caribisch Nederland bij het verbeteren van de schuldhulpverleningspraktijk voor de inwoners van Bonaire, St. Eustatius en Saba. Daarbij fungeerden we vooral als kennispartner. We dachten in Caribisch Nederland mee over wat nodig is om laagdrempelige schuldhulpverlening op te zetten en hoe deze eruit moet komen te zien. We overlegden met lokale financieel hulpverleners en ontwikkelden voor hen modules en budgetplannen die zijn toegeschreven op de lokale situatie. Om te komen tot convenanten met schuldeisers zijn wij in gesprek met de meest voorkomende schuldeisers op de eilanden. Ook werkten we in 2025 samen met de openbare lichamen aan een Eilandsverordening Financiële hulpverlening (voor Bonaire en St. Eustatius) en aan een beleidsplan voor Saba.

Project ‘Landelijk Platformoverleg Bewind’
Om kennis, best practices en ervaringen uit te wisselen organiseerden we drie jaar lang het Landelijk Platformoverleg Bewind. Deelnemers: de ministeries van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en van Justitie en Veiligheid, de Rechtspraak, gemeenten en brancheverenigingen van beschermingsbewindvoerders.
Het overleg faciliteert het delen van lokale ervaringen met landelijke partijen en het delen van landelijke kennis.

Deze tools en producten zijn nu beschikbaar