{"id":127,"date":"2026-04-14T08:38:54","date_gmt":"2026-04-14T08:38:54","guid":{"rendered":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/?page_id=127"},"modified":"2026-05-19T08:58:35","modified_gmt":"2026-05-19T08:58:35","slug":"thema","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/thema\/","title":{"rendered":"NVVK-voorzitter Renate Richters over signalen stijgende hulpvraag:\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-nvvk-tekst-met-foto flex column2-1\"><div>\n<p class=\"intro wp-block-paragraph\">Het wordt drukker in de spreekkamer van gemeentelijke schuldhulpverleners, zien verschillende NVVK-leden. Waarnemingen gebaseerd op de werkpraktijk wijzen op een stijgende hulpvraag. NVVK-voorzitter Renate Richters is blij met die signalen. \u2018Mensen lijken de weg naar financi\u00eble hulpverlening beter te vinden. Dat is winst.\u2019&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dit jaar vroeg de NVVK geen jaarcijfers op bij leden, omdat we <a href=\"https:\/\/www.nvvk.nl\/nieuws-detail\/2026\/05\/15\/nvvk-zet-historische-stap-in-verzamelen-jaarcijfers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">overstappen<\/a> op een nieuwe methode van data verzamelen in samenwerking met het CBS. In <a href=\"https:\/\/www.divosa.nl\/projecten\/data-delen-armoede-en-schulden\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dit project<\/a> participeren ook de VNG, Divosa en het ministerie van SZW.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Renate, geen cijfers dus dit jaar, maar wat weet je wel over de stand van zaken?<\/em><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2018Leden die me een inkijkje geven in hun werkpraktijk reageren behoorlijk eensgezind op de vraag \u2018hoe ontwikkelt de hulpvraag zich in jouw werkgebied\u2019. Het beeld is dat de hulpvraag toeneemt \u2013 van \u2018licht\u2019 tot \u2018stevig\u2019.&nbsp; &nbsp;<br>Dat is in lijn met onze inzet van de afgelopen jaren. We mochten tussen 2023 en dit voorjaar het programma <a href=\"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/rvt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u2018Ruimte voor toekomst\u2019<\/a> uitvoeren, met middelen van het ministerie van Sociale Zaken. Dat programma richtte zich op \u2018bereik en toegang tot hulp verbeteren, het versnellen en harmoniseren van schuldhulp, het verbeteren van de begeleiding om duurzame uitstroom te realiseren en het stimuleren van vakmanschap bij professionals\u2019. Stiekem hoop ik natuurlijk dat de terugkoppeling van sommige leden voortkomt uit deze inzet.\u2019&nbsp;<\/p>\n<\/div><div><figure class=\"hepta-offset-1\"><svg viewBox=\"-2 -2 124 130\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" style=\"width:100%;height:auto;display:block;overflow:visible\"><defs><clipPath id=\"clip-tmf-1777565996480\" clipPathUnits=\"userSpaceOnUse\"><path d=\"M78,0L23.9,12.2L0,62.4l24.3,49.8l54.1,12.3l43.1-34.6V34.4L78,0z\"\/><\/clipPath><\/defs><image width=\"100%\" height=\"100%\" preserveAspectRatio=\"xMidYMid slice\" xlink:href=\"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Renate-Richters_vierkant2.jpg\" clip-path=\"url(#clip-tmf-1777565996480)\"\/><g><path fill=\"#A3B5DE\" d=\"M77.9,0.3l43.3,34.3v55.3l-42.9,34.4L24.5,112L0.3,62.4l23.8-50L77.9,0.3 M78,0L23.9,12.2L0,62.4l24.3,49.8l54.1,12.3l43.1-34.6V34.4L78,0L78,0z\"\/><\/g><\/svg><\/figure><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-nvvk-tekst-met-quote flex column2-1\"><div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Wat zien de leden die je sprak precies gebeuren?<\/em><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2018Ze zien meer hulpvragen, in Haarlem in 2025 zelfs 15 % meer en die stijging heeft zich dit jaar nog verder doorgezet tot 35 % meer hulpvragen ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder. Elders zien we ook meer intakes, en tegelijk minder schuldregelingen. Dat laatste zie je ook in de recente <a href=\"https:\/\/www.bkr.nl\/nl\/inzichtelijk\/bkr-monitor-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BKR Monitor<\/a>: minder offici\u00eble beschikkingen op basis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening, en minder saneringskredieten. Het lijken tegenstrijdige signalen maar er is wel een verklaring voor. Er is een brede variatie aan hulp beschikbaar die voorafgaat aan het opstellen van een beschikking of \u2013als sluitstuk van onze hulp- het saneren van de schulden. Betalingsregelingen en herfinancieringen lossen voor hulpvragers al veel problemen op. En dat is hulp die niet altijd geregistreerd wordt bij BKR.\u2019&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Het zou goed zijn als er ook van dat soort hulp een landelijk beeld zou zijn, toch?<\/em><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2018Absoluut. We rapporteren <a href=\"https:\/\/www.nvvk.nl\/jaarverslagen\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">al jaren<\/a> een hulpvraag van zo\u2019n 80.000 mensen per jaar, en rond de 15.000 schuldregelingen. Het was altijd wel duidelijk dat er om die 80.000 hulpvragen heen&nbsp; \u2013 waarschijnlijk zijn het er meer, maar ook dat wordt niet goed bijgehouden- van alles gebeurde. Goed zicht hadden we daar niet op. &nbsp;<br>Daarom is het project <a href=\"https:\/\/www.divosa.nl\/projecten\/data-delen-armoede-en-schulden\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Data Delen Armoede en Schulden<\/a> er gekomen. Daarin worden de gemeentelijke registraties verbonden aan het CBS. Het bespaart onze leden enorm veel werk bij de jaarlijkse cijferuitvraag voor ons jaarverslag. Daarom is het voor hen ook verplicht om aan te sluiten op DDAS. Het project stelt lokale en landelijke beleidsmakers in staat met veel meer precisie te kijken naar wat er gebeurt en wat er nodig is.\u2019&nbsp;<\/p>\n<\/div><div class=\"hepta-quote\"><svg viewBox=\"-2 -2 124 130\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width:100%;height:auto;display:block\"><path fill=\"none\" stroke=\"#a3b5e2\" stroke-width=\"1\" vector-effect=\"non-scaling-stroke\" d=\"M78,0L23.9,12.2L0,62.4l24.3,49.8l54.1,12.3l43.1-34.6V34.4L78,0z\"\/><\/svg><h2 class=\"steunkleur\">&#8216;Er is een brede variatie \naan hulp beschikbaar die \nvoorafgaat aan het opstellen van \neen beschikking of het saneren van de schulden&#8217;<\/h2><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-nvvk-tekst-met-quote flex column2-1\"><div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Wat hoor je nog meer terug van leden over de drukte in de spreekkamer?<\/em><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2018We horen terug dat <a href=\"https:\/\/www.nvvk.nl\/nieuws-detail\/2026\/05\/18\/hulpvragers-lossen-schulden-vaker-geheel-af\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lichtere hulp vaker volstaat<\/a>. Blijkbaar groeit ons bereik, en hoe eerder je erbij bent, hoe lichter het probleem vaak nog is. Aan de andere kant is er ook een groep waar de problemen juist complexer worden. Soms is het inkomen zo laag dat extra rekeningen meteen voor problemen zorgen. Dat maakt het vinden van oplossingen lastiger.&nbsp;<br>We horen onder andere dat mensen soms hun toevlucht nemen tot online gokken, in de hoop zo uit de problemen te komen. Zoiets maakt het nog moeilijker om de situatie stabiel te krijgen. Niet voor niets noemt het IBO-onderzoek \u2018Naar een beter werkende schuldenketen\u2019 de <a href=\"https:\/\/www.casinonieuws.nl\/online\/interdepartementaal-beleidsonderzoek-onderzoek-nodig-naar-beperking-online-gokken-jongvolwassenen\/#:~:text=In%20de%20fichesbundel%20(%2C%201.734KB)%2C%20een%20bijlage%20uit%20het%20IBO%2Drapport%2C%20wordt%20de%20beperking%20van%20mogelijkheden%20van%20deelname%20online%20kansspelen%20voor%20kwetsbare%20groepen%20(jongvolwassenen)%20genoemd%20als%20aanvullende%20maatregel%20voor%20het%20basispakket.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">beperking van online gokken<\/a> als een van de beleidsopties om schulden onder jongvolwassenen tegen te gaan.\u2019&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Waar zet de NVVK in 2026 op in om het bereik van schuldhulpverlening te vergroten?<\/em><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2018Het <a href=\"https:\/\/www.nvvk.nl\/basisdienstverlening\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">actieplan Basisdienstverlening schuldhulpverlening<\/a> is belangrijk om in elke gemeente de schuldhulp op een basisniveau te brengen. Dat ontwikkelen we verder. \u2018Aanmelden zonder drempels\u2019 maakt daar onderdeel van uit, en is ook een belangrijk uitgangspunt in onze <a href=\"https:\/\/www.nvvk.nl\/nvvk-belofte\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">NVVK Belofte<\/a>. Met input van ervaringsdeskundigen geven we dat steeds meer vorm.&nbsp;<br>We gaan we dit jaar ook volop door met het verbeteren van <a href=\"https:\/\/www.nvvk.nl\/vroegsignalering\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vroegsignalering<\/a>. Om dit instrument effectiever te maken is het erg belangrijk dat ook het kabinet deze ontwikkeling met voldoende middelen steunt.&nbsp;<br>Dit jaar en de komende jaren ontwikkelen we de <a href=\"https:\/\/www.pauzeknop.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Landelijke pauzeknop<\/a> verder, waarmee hulpvragers snel schuldenrust kunnen krijgen. Dit instrument gaat ons bereik ook vergroten, verwachten we. &nbsp;<br>We helpen gemeenten om hun <a href=\"https:\/\/www.nvvk.nl\/begeleiding-en-nazorg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">begeleiding<\/a> te verbeteren, ook daarbij zetten we veel ervaringskennis in. Om de kwaliteit van de hulpverlening te verhogen gaan we meer aandacht geven aan <a href=\"https:\/\/www.nvvk.nl\/vakmanschap\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">professionalisering<\/a>.&nbsp; &nbsp;<br>Onze kennis delen we trouwens niet alleen in Nederland. Caribisch Nederland heeft ons via het ministerie van Sociale Zaken gevraagd om op Bonaire, Saba en Sint Eustatius te ondersteunen bij het professionaliseren van de financi\u00eble hulpverlening daar. Genoeg te doen!\u2019&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div><div class=\"hepta-quote\"><svg viewBox=\"-2 -2 124 130\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width:100%;height:auto;display:block\"><path fill=\"none\" stroke=\"#a3b5e2\" stroke-width=\"1\" vector-effect=\"non-scaling-stroke\" d=\"M78,0L23.9,12.2L0,62.4l24.3,49.8l54.1,12.3l43.1-34.6V34.4L78,0z\"\/><\/svg><h2 class=\"steunkleur\">&#8216;Het actieplan Basisdienstverlening schuldhulpverlening is belangrijk om in elke gemeente de schuldhulp op een basisniveau te brengen&#8217;<\/h2><\/div><\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#eef1fa\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Voor \u00e9\u00e9n keer minder cijfers<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor \u00e9\u00e9n keer bevat het jaarverslag van de NVVK minder cijfermatige inzichten over het afgelopen jaar dan we gewend zijn. Voorzitter Renate Richters: &#8216;Dat komt omdat we in een overgangsfase zitten. Voor het eerst in decennia hebben we NVVK-leden niet gevraagd om data over 2025. Die jaarlijks uitvraag betekent namelijk voor onze leden een arbeidsintensieve duik in cijfers die op verschillende manieren genoteerd werden, met verschillende definities en over onderling verschillende diensten&#8217;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het besluit om te stoppen met de traditionele cijferuitvraag betekent dat we een flinke stap naar voren zetten. We vroegen de leden in de afgelopen weken wel hoe ver ze inmiddels zijn met rapporteren via DDAS. Want de NVVK vindt het belangrijk dat DDAS zo snel mogelijk een compleet beeld geeft van de stand van de financi\u00eble hulpverlening in ons land.&#8217;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De NVVK heeft 117 leden. Twee leden werken voor tientallen gemeenten, en sommige andere leden bedienen ook meerdere gemeenten. Daarmee &#8216;bestrijkt&#8217; de NVVK&nbsp; zo&#8217;n 95 % van de schuldhulpverlening in Nederland. DDAS krijgt op dit moment via koppelingen met gemeentelijke systemen data binnen van 27% van de gemeenten. Dat percentage gaat in 2026 snel oplopen omdat dan belangrijke softwareleveranciers de aansluiting op DDAS realiseren. Op <a href=\"https:\/\/welkom.nvvk.nl\/gemeente_kaart\/data-delen-armoede-en-schulden\/\">dit kaartje van Nederland<\/a> is zichtbaar welke gemeenten al wel data leveren en welke dat nog niet doen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":30,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-127","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/127\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":562,"href":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/127\/revisions\/562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jaarverslag.nvvk.nl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}